8月30-31日，中國非公立醫療機構協會護理分會2024年學術年會暨改善護理服務提升患者就醫體驗最佳實踐案例交流大會在南京召開。公司旗下上海天佑醫院、四川藍生腦科醫院、深圳藍生腦科醫院選送的5項案例成功晉級現場發表環節，1項獲優秀改善案例，1項獲改善佳作案例，3項獲改善潛力案例。
據了解，本次交流大會組委會共收到來自會員單位的168份案例申報。經過兩輪專家評審，其中的18個案例成功晉級，并展開最終角逐。通過九位評委的現場打分，評選出現場發表的“卓越案例”“杰出案例”和“優秀案例”。除現場發表的案例，組委會還從申報案例中進一步評選出了本次活動的“佳作案例”及“潛力案例”。
公司旗下上海天佑醫院報送的《實施鏈式管理，提升門診病人就醫體驗新實踐》獲評優秀改善案例，四川藍生腦科醫院報送的《縮短患者出院等待時間》獲評改善佳作案例，上海天佑醫院報送的《降低腸內營養患者腹瀉發生率》和深圳藍生腦科醫院報送《實施優質護理服務降低腦出血術后患者顱內感染率》《正確使用機械排痰儀提高患者舒適度》獲評改善潛力案例獎。
據了解，國家衛生健康委、國家中醫藥管理局2023年聯合發布《改善就醫感受提升患者體驗主題活動方案（2023—2025年）》，提出以創新理念、創新模式、服務向前、豐富內涵，以提升醫療服務全過程中的舒適化、智慧化、數字化水平為舉措，增強人民群眾就醫獲得感、幸福感、安全感。此次獲獎是公司醫院提升患者就醫體驗的重要成果，不僅體現了公司在醫護服務上的不斷探索和創新，也展示了公司在質量控制與安全管理上的專業水平。
滬公網安備 31011202014538號
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