9月10日，上海市護理質控中心專家組程云主任、劉曉芯主任一行蒞臨上海藍十字腦科醫院，開展2025年下半年護理質量專項督查。
公司醫療管理部護理總監周詠梅、護理督導主任朱建英，上海藍十字腦科醫院院長項耀鈞、副院長周克祥，護理部主任王春秀、副主任閻友芬及各科室護理骨干等陪同檢查。以“聚集薄弱環節、查擺突出問題、力促提質增效”為導向，共探腦?？谱o理高質量發展路徑。
項耀鈞院長對專家組一行百忙之中蒞臨醫院致以熱烈歡迎，并表示，腦科醫院護理直面心腦血管病偏癱昏迷、神經外科術后監護、氣切插管等病情較為危重的患者群體，風險高、專業性強。醫院始終踐行“滿意是基礎，感動是目標”的優質護理服務理念，打造了一支凝聚力強、執行力強、戰斗力強的護理團隊，在PICC護理、傷口護理、人工氣道護理、跌倒管理等領域形成?？铺厣站仃?，優質服務深入人心、獲得認可。
項院長指出，當前，醫院正全力推進內涵式高質量發展，對護理工作提出了更高要求。此次督查既是對醫院護理工作的全面體檢，更是一次寶貴的學習提升機會，將有助于醫院進一步優化護理質量，為患者提供更專業、更安全、更優質的護理服務。
上海市護理質控中心兩名專家圍繞《上海市護理質控中心2025年年度計劃》及《護理質控督查標準（（2025版））》，重點對護理部管理、病區管理、危重癥患者、手術患者追蹤及門急診管理等方面工作對照標準進行了詳細檢查。
督查中，專家組兩位主任兵分兩路，采取追蹤管理方法，以“查閱資料、訪談護士患者和家屬以及現場查看等”相結合的方式，對護理制度、職責、流程、應急預案建設、規范落實、質量指標監測、安全風險防控、不良事件閉環處理、危急值響應機制、急救能力建設、護士在職培訓、質控文化內涵等核心內容展開督查。專家組不放過每一處細節，尋根究底，對醫院護理工作進行了一場全面、細致、嚴苛的“體檢”。
反饋會上，專家組既肯定了醫院護理工作中的亮點，也現場指出了現存不足，并提出了專業而富有建設性的指導意見。
醫院護理團隊對專家組認真細致的督查與指導表示衷心感謝，并表示通過此次專家的現場評價與反饋，更加明確了醫院優質護理服務工作的方向。醫院將以問題改進為抓手，持續致力于護理質量的科學管理與提升，不斷完善護理質控工作機制、加強護理質控內涵建設、提升護理質量安全，確保督查成果轉化為服務升級實效，全力打造讓患者更安心、舒心、放心的優質護理服務。
滬公網安備 31011202014538號
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