5月13日，公司所屬滬外醫院護理部主任培訓班在上海藍十字腦科醫院拉開帷幕。本次培訓為期四天，將在滬上四家醫院輪轉交流學習，旨在提升公司所屬醫院護理同質化管理水平，全面提升護理服務質量，持續改善患者就醫感受。
來自四川藍生腦科醫院、蘇州藍十字腦科醫院、深圳藍生腦科醫院、慈溪藍十字腦科醫院的護理部主任參加培訓。公司醫療管理部護理督導主任朱建英教授、護理培訓主任唐秀花，上海藍十字腦科醫院副院長潘耀良，護理部主任張秀娟、副主任閻友芬參加。公司醫療管理部護理總監周詠梅主持培訓。
首先，潘耀良副院長對遠道而來的四位護理部主任表示熱烈歡迎。他表示，在公司的關心支持下，近年來醫院打造出了一支凝聚力強、執行力強、戰斗力強的護理團隊，護理服務質量水平持續提升，優質服務工作得到了患者和家屬的認可。同時，醫院致力于高質量發展的愿景目標，對護理團隊也提出了更高的要求。本次培訓班為公司內部護理管理者搭建了一個學術交流、經驗分享的平臺，希望大家深入交流互動，共同攜手推動各醫院護理事業高質量發展。
隨后，朱建英教授圍繞“建立以患者結局為導向的前瞻性護理質量管理模式”與大家進行了分享交流互動。朱建英教授表示，該模式是堅持以預防為主的指導思想，建立系統和患者安全的文化，通過對系統安全性的監控、前瞻性干預臨床護士的服務行為，最大限度降低不良事件發生的一種模式。實施前瞻性護理質量管理模式包括：質量建設、質量檢查評價、質量持續改進、組織管理建設、文化建設、制度建設、資源環境建設、操作標準化建設等。
朱建英教授對標上海市等級醫院評審標準對護理人才隊伍建設、護理制度建立落實、護理質量控制、護理相關法律法規、護士崗位管理等方面進行了精彩的分享，并就臨床工作中遇到的困難與大家進行了深入交流，讓大家獲益匪淺。
之后，唐秀花主任就護理教學、實習生管理等與大家進行分享交流。
最后，四家醫院護理部主任還深入醫院8A神經內六科、3A神經內一科參觀交流。病區環境整潔、安靜、安全、區域劃分合理，儀器、設備、庫房、治療室、換藥室各種物品井然有序……除了科室5S管理，讓大家感觸頗深的是病房護士長的五查房，重點圍繞危重癥患者的病情進行了觀察、治療、護理、健康教育、康復指導、風險評估與預防，并對工作中的薄弱風險環節做了把關，保證病房護理質量及安全。
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護理部每日深入一個病區，以患者為中心，以質量、風險管理為主線，從危重患者、高風險患者的評估、治療、護理措施、交接班等方面，督查各病區護理質量、各關鍵環節落實情況；針對各病區存在的共性問題，采用PDCA、RCA進行持續改進，有效強化了護理人員提升護理質量的意識，持續提高自身護理質量管理水平。
此次培訓為公司護理管理者搭建了相互交流、相互學習的平臺，更新了管理知識和理念，進一步明確了推進護理工作高質量發展的方向和任務。讓我們以創新實踐為動力，共筑護理質量安全新篇章，推動藍生公司護理事業繁榮發展。
滬公網安備 31011202014538號
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